Usability evaluation
Erfahrene Onlinemanager wissen, dass der Erfolg eines Onlineprojektes nur zum Teil von der Ästhetik des Designs abhängt. Ein ästhetisches Webdesign ist als gefährlich oder sogar schädlich zu bezeichnen, wenn es zugleich nutzerunfreundlich oder zu verspielt ist. Die klassischen ersten Fehler beginnen folglich, wenn die Zielgruppe und deren Möglichkeiten und Interessen aus dem Auge verloren werden. Daher sind bei unseren Gestaltungsprozessen immer Usability-erfahrene Designer beteiligt.
Aber auch bei erfahrenen Usability-Experten und Webdesignern besteht die Möglichkeit, dass diese eine Richtung einschlagen, die zumindest fragwürdig ist. Bei großen Onlineportalen bietet es sich daher an, Prototypen auf die Usability zu testen. Bei Bedarf können wir in einer dokumentierten Testumgebung reproduzierbare Usabilitytests mit angestrebten Zielgruppen durchführen und entsprechend erforderliche Konzept- und Designänderungen vor Programmierung oder Live-Schaltung durchführen.
