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Kunde der Internetagentur - Gefa Processtechnik GmbH
| BRANCHE: | Maschinenbau / Anlagenbau |
| AUFGABENSTELLUNG: | Entwicklung einer E-Learningsoftware und eines Verkaufswerkzeugs mit folgenden Möglichkeiten und Präsentationsformen: Trainingswerkzeug zum Erlernen der eigenen Produktmerkmale Schulung eigener Mitarbeiter, neuer Vertriebsmitarbeiter und entfernter internationaler Vertriebspartner mit Wettbewerbsbetrachtung über alle Wettbewerber Mehrsprachliche Ausführung Situationsgerechter Präsentationsablauf Möglichkeit einer neutralen Produktpräsentation beim Kunden Wettbewerbsspezifische Vorteilsargumentation zur Vorbereitung eines Gesprächs mit bekanntem Wettbewerb Im Verkauf eine scheinbar neutrale Präsentation, die die stärksten Nutzenargumente im Wettbewerbsvergleich am Anfang bringt. |
| ERGEBNIS: | Entwicklung einer neuartigen strategischen E-Learning- und Vertriebssoftware. |
| DETAILS: | Q-ERGO erstellte eine technische Benchmark-Analyse. Die technischen Grundlagen inklusive Zeichnungen wurden alleinverantwortlich bei Q-ERGO realisiert. Die Umsetzung erfolgte in einer allgemein verfügbaren Softwareumgebung. Die Besonderheit der Leistungen für das Unternehmen besteht darin, dass für die Ausarbeitung des Technologievergleichs ein erhebliches technisches Verständnis erforderlich ist. |
| TAGS: | Beratung Programmierung Benchmarkanalyse Schulungstool E-Learningsoftware |
| PROBLEM: | In Märkten mit vielen vergleichbaren Wettbewerbern sollte die Nutzenargumentation im Verkauf auf die beim jeweiligen Kunden vorhandenen Wettbewerber abgestimmt sein. Dies erfordert nicht nur umfassendes Produktwissen der eigenen Erzeugnisse, sondern auch tiefe Kenntnisse über die Vorteile gegenüber dem Wettbewerb. Wissen, das in der Regel nur Produktmanager und wenige Techniker, nicht aber Vertrieb oder gar internationale Vertriebspartner besitzen. |
